1. Rekisterinpitäjä, rekisteriä hoitava henkilö ja tietosuojavastaava
Nimi: YL Kapital Oy (Kanava Resort)
Y-tunnus: 2434727-9
Osoite: Kosti Aaltosenkatu 9
Postinumero: 80140
Postitoimipaikka: Joensuu
Puhelinnumero: +358 50 095 7890
Sähköpostiosoite: info@kanavaresort.fi
2. Mihin rekisteriä käytetään?
Yhteydenottojen kautta kerättäviä tietoja käytetään majoitusvarausten hallintaan, yhteydenpitoon rekisterinpitäjän ja asiakkaan välillä sekä asiakassuhteen kehittämiseen. Tallennamme yhteystiedot, jotta voimme vastata relevantisti viesteihin ja soittoihin.
3. Mitä rekisteriin tallennetaan?
Henkilön ja/tai yrityksen nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, tilatut palvelut ja asiakkaan lähettämät viestit.
4. Tietojen säilytysaika
Henkilötiedot säilytetään niin kauan kuin niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi.
5. Miten tietoja kerätään?
Henkilötietoja kerätään vain henkilöltä itseltään yhteydenottojen yhteydessä. Verkkosivuston anonyymejä kävijätietoja kerätään verkkoanalytiikkatyökalujen avulla.
6. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta yrityksen ulkopuolelle. Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmistontarjoajista saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.
7. Evästeiden (cookies, keksit) käyttö
Voimaantulopäivä: 27.3.2023
Viimeksi päivitetty: 27. maaliskuuta 2023
Mitä evästeet ovat?
Tämä evästekäytäntö selittää, mitä evästeet ovat ja miten niitä käytämme, minkä tyyppisiä evästeitä käytämme eli mitä tietoja keräämme evästeiden avulla ja kuinka näitä tietoja käytetään sekä kuinka evästeasetuksia hallitaan.
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita käytetään pienten tietojen tallentamiseen. Ne tallennetaan laitteellesi, kun verkkosivusto ladataan selaimeesi. Nämä evästeet auttavat meitä saamaan verkkosivuston toimimaan oikein, tekemään siitä turvallisemman, tarjoamaan paremman käyttökokemuksen ja ymmärtämään, miten verkkosivusto toimii, sekä analysoimaan, mikä toimii ja missä sitä on parannettava.
Kuinka käytämme evästeitä?
Kuten suurin osa verkkopalveluista, verkkosivustomme käyttää ensimmäisen ja kolmannen osapuolen evästeitä useisiin tarkoituksiin. Ensimmäisen osapuolen evästeet ovat enimmäkseen välttämättömiä verkkosivuston toimimiseksi oikein, eivätkä ne kerää henkilökohtaisia tunnistetietojasi.
Sivustollamme käytetyt kolmannen osapuolen evästeet ovat tarkoitettu pääasiassa ymmärtämään, kuinka verkkosivusto toimii, kuinka olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa, pitämään palvelumme turvassa, tarjoamaan sinulle merkityksellisiä mainoksia ja kaiken kaikkiaan tarjoamaan sinulle paremman ja paremman käyttäjän kokemusta ja nopeuttaa tulevaa vuorovaikutustasi verkkosivustomme kanssa.
Käyttämämme ainetyypit
Evästeasetukset
Voit muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa napsauttamalla sivuston alalaidassa olevaa ”Evästeasetukset” linkkiä. Näin voit palata evästeiden suostumusbanneriin ja muuttaa asetuksiasi tai peruuttaa suostumuksesi välittömästi.
Tämän lisäksi eri selaimet tarjoavat erilaisia tapoja estää ja poistaa verkkosivustojen käyttämiä evästeitä. Voit muuttaa selaimesi asetuksia estääksesi/poistaaksesi evästeet. Alla on linkit tukiasiakirjoihin, jotka koskevat evästeiden hallintaa ja poistamista yleisimmistä verkkoselaimista.
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc
Jos käytät jotain muuta verkkoselainta, käy selaimesi virallisissa tukiasiakirjoissa.
8. Kerätyt anonyymit kävijätiedot
Verkkoanalytiikkapalveluilla kerätään verkkosivuilla kävijöistä yksilöimätöntä dataa, joka käsittää:
Ikä, sukupuoli, maa, kaupunki, kieli, verkkopalveluntarjoajan tiedot
Istunnot, istuntojen määrä käyttäjää kohti, sivuston käyttötiedot
Verkkoselailun perusteella indikoituja epätarkkoja kiinnostuksen kohteita
Sivuston hakukenttiin syötetyt lausekkeet
Vierailuun käytetyn päätelaitteen tekniset ominaisuudet
Verkkosivuston kautta kerätty data ei ole yhdistettävissä henkilötietoihin, ellei käyttäjä ota yhteyttä verkkosivuston kautta ja luovuta tietojaan. Yhteydenoton myötä annettuja tietoja ei tallenneta analytiikkatyökaluihin.
9. Rekisterin suojaus
Sähköiset tiedot on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.
10. Automaattinen päätöksenteko
Automatisoituja yksittäispäätöksiä (EU:n tietosuoja-asetuksen artikla 22) ei tehdä.
11. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle. Tarkastusoikeus on maksuton enintään kerran vuodessa toteutettuna. Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista tai tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti. Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle. Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää henkilötietojensa käyttö markkinointitarkoituksiin. Markkinointiin liittyvät kieltopyynnöt ja lisätiedot: info@kanavaresort.fi.